アプリケーション例
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録音録画 担当者と顧客の対面会話を録音録画。 携帯電話録音 当者が顧客との携帯電話の通話を録音。 |
商品機能
- 携帯電話録音対応
- 業務システムと統合
- 多種類マイクの提供
- 高機能の外付けカメラ（wifi、ホットリンク）
- メイン画面に空きディスク容量/位置情報など
- 権限設定、ユーザーが録音、録画ファイルの修正が不可
- ローカルで手動/自動の録音・ビデオの一時停止/回復ができる
- オフラインの録音録画が対応、ネットワーク回復後アップロードされ、集中管理に良い
- 一括で設定可能、QRコードのスキャンで全てのクライアントの使用ポリシーの統合管理ができる
- 録音、ビデオファイルの暗号化、ファイル転送時も暗号化、管理者がファイルに2回暗号化できる
- ビジネス情報の追加可能、録音したファイルに自動/手動で10個カスタムフィールドを追加できる
利用環境
- タブレットPC（Android）
- 携帯電話（Android）
- その他のデバイス（Android）
使用流程
- サーバーアプリインストールと関連設定、権限管理、セキュリティ設定、カスタムフィールドなど
- 担当者が携帯電話にクライアント用APPをインストール
- APP自動的に接続できる範囲内のネットワークを検索、自動的に設定し、サーバーと通信する
- 当者が電話の受信または発信の時、APPが自動録音する业务员手机接听或拨出通话时，APP自动对通话进行录音
- 担当者が外部訪問時、APPで業務内容を録音、ビデオする
- 契約成立前に、事前に定義された企業コンプライアンス、リスク関連書をAPPで表示できる
- 顧客がAPP上で署名確認できる
- 業務終了後、録音、ビデオファイルがサーバーへ自動送信できる
- 管理者がブラウザから録音システムの接続、またはCRMシステムから録音の検索・再生ができる