アプリケーション例

録音録画

担当者と顧客の対面会話を録音録画。

携帯電話録音

当者が顧客との携帯電話の通話を録音。

 

商品機能

  • 携帯電話録音対応
  • 業務システムと統合
  • 多種類マイクの提供
  • 高機能の外付けカメラ(wifi、ホットリンク)
  • メイン画面に空きディスク容量/位置情報など
  • 権限設定、ユーザーが録音、録画ファイルの修正が不可
  • ローカルで手動/自動の録音・ビデオの一時停止/回復ができる
  • オフラインの録音録画が対応、ネットワーク回復後アップロードされ、集中管理に良い
  • 一括で設定可能、QRコードのスキャンで全てのクライアントの使用ポリシーの統合管理ができる
  • 録音、ビデオファイルの暗号化、ファイル転送時も暗号化、管理者がファイルに2回暗号化できる
  • ビジネス情報の追加可能、録音したファイルに自動/手動で10個カスタムフィールドを追加できる

 

 

利用環境

  • タブレットPC(Android)
  • 携帯電話(Android)
  • その他のデバイス(Android)

 

 

使用流程

  1. サーバーアプリインストールと関連設定、権限管理、セキュリティ設定、カスタムフィールドなど
  2. 担当者が携帯電話にクライアント用APPをインストール
  3. APP自動的に接続できる範囲内のネットワークを検索、自動的に設定し、サーバーと通信する
  4. 当者が電話の受信または発信の時、APPが自動録音する业务员手机接听或拨出通话时,APP自动对通话进行录音
  5. 担当者が外部訪問時、APPで業務内容を録音、ビデオする
  6. 契約成立前に、事前に定義された企業コンプライアンス、リスク関連書をAPPで表示できる
  7. 顧客がAPP上で署名確認できる
  8. 業務終了後、録音、ビデオファイルがサーバーへ自動送信できる
  9. 管理者がブラウザから録音システムの接続、またはCRMシステムから録音の検索・再生ができる